帮助中心
1.账号注册
Q1:如何注册随车行账号?
您可以在随车行商城首页,点击右上角注册,然后根据页面提示填写手机号码和账号密码即可完成注册。
Q2:什么是企业会员?
A:服务站、修理厂、配件经销商、车队注册成为普通会员后,在个人资料中心提交资质信息,审核通过后即可享受企业会员专属价格。
2.手机修改
Q1:如何更换手机?
A:所有用户均是通过手机注册,您可登陆我的随车行网站,进入【我的随车行】-【会员中心】-【安全设置】功能模块中进行修改手机操作。
3.忘记密码
Q1:忘记密码,怎么找回?
A:如果您忘记密码,可直接通过登陆页面选择忘记密码,按照页面操作提示填写相关信息,即可找回密码。
Q2:手机没有停机,找回密码时,为什么收不到验证码?
A:若您的手机当前状态正常,可正常通话或接收短信,但一直无法接收到来自随车行的验证码短信。
1.建议您可直接联系在线客服,让在线客服协助您找回密码。
2.请您再次确认是否点击了 【发送验证码】的按钮,60秒后即可重新发送。
Q3:如何修改密码?
A:如果您想修改密码,您可进入【我的随车行】-【会员中心】-【安全设置】-【修改密码】,输入原密码和新密码即可修改。
4.个人资料修改
Q1:如何修改个人资料?
A:如果您要修改个人资料,您可进入【我的随车行】-【会员中心】-【个人资料】模块来完善和修改您的信息。