提示
您选择从更改为,由于您的配送站点发生变化,如果您选择“确定”我们将清空您的购物车。
确定 取消
搜 索
帮助中心
售后进度查询功能即将上线(11月20日正式上线)为优化用户售后体验,随车行新增售后进度查询功能,可查询售后处理进度,查看申请被拒原因:用户提交售后申请后,可进入个人中心-客户服务-售后进度查询,查看售后订单处理进度,商家审核通过后,用户可邮寄需退换配件并上传物流单号,商家仓库收到退回配件入库质检后进行退款处理。若提交申请被商家拒绝或退款被拒绝,用户可查看被拒绝的原因,进一步与客服或售后沟通。